Πώς κάνω εγκατάσταση και ελέγχω τη σταθερή γραμμή με το WIND SpeedDiagnostics;


Εγκατάσταση βοηθητικής εφαρμογής

Για να ξεκινήσεις τη διαδικασία διάγνωσης:

  1. Επικοινώνησε με την Τεχνική Υποστήριξη εδώ
  2. Άνοιξε το e-mail σου από υπολογιστή (desktop/laptop)
  3. Κατέβασε το αρχείο που περιλαμβάνει τη βοηθητική εφαρμογή WIND SpeedDiagnostics από το e-mail που έλαβες από την Τεχνική Υποστήριξη

Χρήσιμη συμβουλή

Την εφαρμογή τη λαμβάνεις μόνο μετά από επικοινωνία με την Τεχνική Υποστήριξη.

 

Για να εγκαταστήσεις την εφαρμογή:

  1. Κάνε unzip τo αρχείο που κατέβασες στον υπολογιστή
  2. Εγκατάστησε την εφαρμογή πατώντας το "InstallSpeedTest.bat"

Χρήσιμη συμβουλή

Αν δεν έχεις λογισμικό .net Core θα πρέπει να κατεβάσεις και να εγκαταστήσεις την έκδοση x86.

Διάγνωση σταθερής γραμμής

  1. Σύνδεσε τον υπολογιστή ενσύρματα στο Internet με καλώδιο Ethernet
  2. Απενεργοποίησε το Wi-Fi πατώντας το κουμπί WLAN πίσω ή πλάι στο router
  3. Αποσύνδεσε όλες τις υπόλοιπες συσκευές που έχουν πρόσβαση στο Internet (είτε ενσύρματα είτε ασύρματα)
  4. Μπες στο myWIND εδώ (Αν δεν έχεις λογαριασμό myWIND δες εδώ πώς κάνεις εγγραφή)
  5. Στη σελίδα της σταθερής σύνδεσης για την οποία θέλεις να ξεκινήσεις τη διάγνωση, βρες την κάρτα που αναφέρει «Μέτρηση Ταχύτητας» και πάτησε «Δες εδώ»
  6. Αποδέξου τους όρους και πάτησε «Συνέχεια»
  7. Άνοιξε την εφαρμογή «WIND SpeedDiagnostics» που θα σου ζητήσει ο browser
  8. Ξεκίνησε τον έλεγχο της σταθερής γραμμής
  9. Μετά τον επιτυχή έλεγχο, πάτησε «Έναρξη»

Χρήσιμη συμβουλή

Το router ενδέχεται να χρειαστεί 1 έως 3 λεπτά έως ότου αποσυνδέσει όλες τις συσκευές.

 

Ο έλεγχος της γραμμής:

  • Διαρκεί περίπου 20 λεπτά
  • Πρέπει να επαναληφθεί και τις επόμενες 2 ημέρες ακολουθώντας τα ίδια βήματα

Χρήσιμη συμβουλή

Μία ώρα πριν την προκαθορισμένη έναρξη του ελέγχου λαμβάνεις e-mail υπενθύμισης.

Μέτρηση ταχύτητας Internet

Αν θέλεις να μετρήσεις την ταχύτητα Internet:

  1. Μπες εδώ
  2. Επίλεξε την ενότητα «Έλεγχος πραγματικής ταχύτητας»
  3. Ακολούθησε τις οδηγίες

Χρήσιμη συμβουλή

Για τη μέτρηση της ταχύτητας Internet δεν απαιτείται η επικοινωνία με την Τεχνική Υποστήριξη.

Σε βοήθησε αυτό που
διάβασες;