Μαύρη οθόνη στο smartphone/tablet

Συμβατότητα συσκευών

Βεβαιώσου ότι η φορητή συσκευή σου, έχει ενημερωμένο λογισμικό:

Android (έκδοση 4.4 ή νεότερη*)
iOS (έκδοση 10 ή νεότερη)

Οι συσκευές θα πρέπει να υποστηρίζουν DRM10 και να μην είναι Rooted ή Jailbroken.

*Για MLS συσκευές, 7 ή νεότερο.

Σύνδεση εξωτερικής οθόνης

Βεβαιώσου ότι:

Δεν έχεις συνδέσει εξωτερική οθόνη
Δεν πραγματοποιείς screen mirroring

Σε βοήθησε αυτό που
διάβασες;

Σχετικά άρθρα στην ενότητα «WIND VISION»

Αντιμετωπίζω ποιοτικά προβλήματα στην εικόνα
Βλέπω μαύρη ή πράσινη οθόνη
Βλέπω μήνυμα Establishing Internet Connection. Τι κάνω;
Βλέπω μήνυμα για μη υποστηριζόμενη ανάλυση
Δεν εμφανίζεται η δυνατότητα του τηλεκοντρόλ στο WIND VISION app
Βλέπω μήνυμα για ταυτόχρονη θέαση. Τι κάνω;
Πώς μπορώ να κλειδώσω προγράμματα ή κανάλια μέσω του Γονικού Ελέγχου;
Ξέχασα τον κωδικό PIN της WIND VISION
Βλέπω μήνυμα ότι δεν υπάρχει σήμα
Δεν μπορώ να συνδέσω τη συσκευή μου μέσω Chromecast
Βλέπω μήνυμα τερματισμού υπηρεσίας. Τι κάνω;
Δεν μπορώ να αλλάξω τη φορητή συσκευή παρακολούθησης των καναλιών Novasports.
Δεν βλέπω τα ελληνικά κανάλια
Βλέπω την ένδειξη «Κλειδωμένο Πρόγραμμα λόγω Γονικού Ελέγχου». Τι κάνω;
Δεν εμφανίζονται τα ελληνικά κανάλια στο WIND VISION BOX
Κάποια ελληνικά κανάλια στο WIND VISION BOX εμφανίζουν μήνυμα για συνδρομή
Δεν εμφανίζει υπότιτλους
Δεν πιάνει τα συνδρομητικά κανάλια
Έχω εικόνα αλλά δεν έχω ήχο
Έχω πρόβλημα με το τηλεχειριστήριο
Πώς μπορώ να κάνω επαναφορά ρυθμίσεων στον αποκωδικοποιητή;
Δεν ενεργοποιείται ο αποκωδικοποιητής. Πώς κάνω επαναφορά δεδομένων;
Βλέπω "Σφάλμα σύνδεσης" στο MEGA Channel ενώ όλα τα κανάλια εμφανίζονται κανονικά

Μαύρη οθόνη στο smartphone/tablet

Σε βοήθησε αυτό που διάβασες;

Σε βοήθησε αυτό που
διάβασες;