Συμβόλαια & Υπηρεσίες

Τι ψάχνουν οι περισσότεροι

Το συμβόλαιό μου Υπηρεσίες Κινητής Υπηρεσίες Σταθερής & Internet Μετακόμιση & μεταφορά γραμμής Λειτουργίες WIND VISION Χρεώσεις εκτός παγίου Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας

Το συμβόλαιό μου

Που μπορώ να δω τις παροχές του προγράμματός μου;
Που μπορώ να βρω αντίγραφο του συμβολαίου μου;
Πώς μπορώ να ανανεώσω το συμβόλαιό μου;
Που μπορώ να δω το μηνιαίο πάγιο του προγράμματός μου;
Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία της σύνδεσής μου;
Έγινε φραγή στη σύνδεσή μου. Τι κάνω;
Αν ακυρώσω τη WIND ONE συνδρομή, τι θα βλέπω στο WIND VISION BOX;
Πρέπει να είμαι συνδρομητής WIND για να αποκτήσω WIND VISION;

Υπηρεσίες Κινητής

Τι επιλογές έχω για επιπλέον data;
Τι επιλογές έχω για επιπλέον λεπτά ομιλίας;
Πώς ενεργοποιώ τα μηνύματα έκτακτης ανάγκης στο κινητό;
Πώς απορρίπτω τις εισερχόμενες κλήσεις με απόκρυψη αριθμού στο κινητό;
Πώς ενημερώνομαι για κλήσεις όταν το κινητό μου είναι εκτός λειτουργίας;
Πώς δέχομαι ή πραγματοποιώ δύο κλήσεις ταυτόχρονα στο κινητό;
Πώς κάνω φραγή κλήσεων στο κινητό;
Πώς διαχειρίζομαι την προώθηση κλήσεων στο κινητό;
Έχω φραγή σε 5ψηφια. Μπορώ να στείλω SMS στο 13033;
Βλέπω ειδοποίηση χρέωσης κατά την αποστολή μηνύματος στο 13033. Τι ισχύει;
Δεν μπορώ να στείλω μήνυμα SMS στο 13033. Τι κάνω;
Τι επιλογές έχω για επιπλέον SMS;
Πώς χρησιμοποιώ τον τηλεφωνητή στο κινητό;
Πώς ενεργοποιώ την αναγνώριση κλήσεων στο κινητό;
Πώς θα ενημερωθώ όταν φτάνω το όριό μου σε data ή λεπτά ομιλίας;
Χάλασε το κινητό μου. Πώς μπορώ να το επισκευάσω χωρίς να πάω σε κατάστημα;
Πώς θα μάθω το υπόλοιπό μου σε data, ομιλία & SMS;
Πώς ενεργοποιώ πακέτο καρτοσύνδεσης για επιπλέον χρόνο ομιλίας, data ή SMS;
Πώς επεκτείνω σε ευρώ το υπόλοιπο της καρτοσύνδεσης;
Πώς απενεργοποιώ την κατανάλωση δεδομένων;
Πώς κάνω φραγή μηνυμάτων SMS;
Πώς μπορώ να έχω δύο διαφορετικούς αριθμούς κινητού στην ίδια κάρτα SIM;
Πώς μπορώ να έχω δύο κάρτες SIM με τον ίδιο αριθμό;
Θέλω να εκδώσω ηλεκτρονικό κλειδάριθμο αλλά η αίτηση δεν προχωρά λόγω του κινητού τηλεφώνου. Γιατί;
Σε ποιες ψηφιακές πλατφόρμες εκπαίδευσης έχω δωρεάν πρόσβαση από το κινητό;

Υπηρεσίες Σταθερής & Internet

Τι εργασίες θα γίνουν για την εγκατάσταση γραμμής WIND Fiber;
Υπηρεσία Αναμονής & Κράτησης κλήσης
Τι είναι η εκτροπή κλήσεων και ποιες οι χρεώσεις;
Πώς ενεργοποιώ και διαχειρίζομαι τις εκτροπές κλήσεων
Πώς ενεργοποιώ και διαχειρίζομαι τις εκτροπές κλήσεων σε ISDN;
Δεν θέλω να εμφανίζεται ο αριθμός μου όταν κάνω κλήσεις
Υπηρεσία φραγής εξερχομένων κλήσεων
Υπηρεσία Αυτόματης Κλήσης
Πώς απορρίπτω τις εισερχόμενες κλήσεις με απόκρυψη αριθμού στο σταθερό;
Τι είναι η υπηρεσία Μην Ενοχλείς και πώς την ενεργοποιώ;
Ποια τα πλεονεκτήματα του SIMPLEFi και τι μου προσφέρει;
Πόσο σύντομα ολοκληρώνεται η ενεργοποίηση του SIMPLEFi;
Πώς μπορώ να ελέγξω αν το SIMPLEFi είναι διαθέσιμο στην περιοχή μου;
Πρέπει να είμαι συνδρομητής WIND για να αποκτήσω SIMPLEFi;
Τι χρειάζομαι για να αποκτήσω το SIMPLEFi;
Ποια είναι η ελάχιστη διάρκεια συμβολαίου SIMPLEFi;
Πώς ενημερώνομαι για το υπόλοιπο των GB στο SIMPLEFi;
Πώς προσθέτω επιπλέον GB στο SIMPLEFi;
Τι χρειάζομαι για το SIMPLEfi on the go και ποιος ο τρόπος χρέωσης;

Μετακόμιση & μεταφορά γραμμής

Πώς μεταφέρω τη γραμμή μου σε περίπτωση μετακόμισης;
Ποια είναι τα δικαιολογητικά της μετακόμισης και ποιο το κόστος μεταφοράς γραμμής;
Ποιες είναι οι εργασίες του τεχνικού για τη μεταφορά γραμμής και πότε θα γίνουν;
Πώς ενημερώνομαι για την πορεία μεταφοράς της γραμής;
Τι συμβαίνει με τη WIND VISION κατά τη μεταφορά της τηλεφωνικής γραμμής;
Τι συμβαίνει με τον τηλεφωνικό μου αριθμό σε περίπτωση μετακόμισης;
Πώς μπορώ να εξασφαλίσω τη μέγιστη ταχύτητα Internet όταν μετακομίζω σε νέο σπίτι;

Λειτουργίες WIND VISION

Χρεώσεις εκτός παγίου

Ποιες είναι οι χρεώσεις εκτός παγίου;
Πώς μπορώ να σταματήσω κλήσεις & μηνύματα από διαφημιστικές ενέργειες;
Τι θα συμβεί αν ξεπεράσω τα διαθέσιμα λεπτά που έχω στο κινητό;
Πόσο θα χρεωθώ αν ξεπεράσω το Internet που έχω;

Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας

Λαμβάνω μηνύματα που με χρεώνουν. Πώς μπορώ να τα σταματήσω;
Πώς ενημερώνομαι αν χρεωθώ SMS από υπηρεσίες τρίτων;
Πώς μπορώ να αφαιρέσω τον αριθμό μου από τους τηλεφωνικούς καταλόγους;
Υπάρχουν ειδικές χρεώσεις για κλήσεις & γραπτά μηνύματα σε 5ψήφια;
Πώς μπορώ να βρω αριθμούς σταθερού ή κινητού τηλεφώνου;
Τι είναι η υπηρεσία WIND & WIN και πώς μπορώ να συμμετάσχω;
Τι είναι το WIND My Tone και πώς το χρησιμοποιώ;
Τι είναι οι Υπηρεσίες Τρίτων και ποιοι τις παρέχουν;

Το συμβόλαιό μου

Που μπορώ να δω τις παροχές του προγράμματός μου;

Που μπορώ να βρω αντίγραφο του συμβολαίου μου;

Πώς μπορώ να ανανεώσω το συμβόλαιό μου;

Που μπορώ να δω το μηνιαίο πάγιο του προγράμματός μου;

Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία της σύνδεσής μου;

Έγινε φραγή στη σύνδεσή μου. Τι κάνω;

Αν ακυρώσω τη WIND ONE συνδρομή, τι θα βλέπω στο WIND VISION BOX;

Πρέπει να είμαι συνδρομητής WIND για να αποκτήσω WIND VISION;

Υπηρεσίες Κινητής

Τι επιλογές έχω για επιπλέον data;

Τι επιλογές έχω για επιπλέον λεπτά ομιλίας;

Πώς ενεργοποιώ τα μηνύματα έκτακτης ανάγκης στο κινητό;

Πώς απορρίπτω τις εισερχόμενες κλήσεις με απόκρυψη αριθμού στο κινητό;

Πώς ενημερώνομαι για κλήσεις όταν το κινητό μου είναι εκτός λειτουργίας;

Πώς δέχομαι ή πραγματοποιώ δύο κλήσεις ταυτόχρονα στο κινητό;

Πώς κάνω φραγή κλήσεων στο κινητό;

Πώς διαχειρίζομαι την προώθηση κλήσεων στο κινητό;

Έχω φραγή σε 5ψηφια. Μπορώ να στείλω SMS στο 13033;

Βλέπω ειδοποίηση χρέωσης κατά την αποστολή μηνύματος στο 13033. Τι ισχύει;

Δεν μπορώ να στείλω μήνυμα SMS στο 13033. Τι κάνω;

Τι επιλογές έχω για επιπλέον SMS;

Πώς χρησιμοποιώ τον τηλεφωνητή στο κινητό;

Πώς ενεργοποιώ την αναγνώριση κλήσεων στο κινητό;

Πώς θα ενημερωθώ όταν φτάνω το όριό μου σε data ή λεπτά ομιλίας;

Χάλασε το κινητό μου. Πώς μπορώ να το επισκευάσω χωρίς να πάω σε κατάστημα;

Πώς θα μάθω το υπόλοιπό μου σε data, ομιλία & SMS;

Πώς ενεργοποιώ πακέτο καρτοσύνδεσης για επιπλέον χρόνο ομιλίας, data ή SMS;

Πώς επεκτείνω σε ευρώ το υπόλοιπο της καρτοσύνδεσης;

Πώς απενεργοποιώ την κατανάλωση δεδομένων;

Πώς κάνω φραγή μηνυμάτων SMS;

Πώς μπορώ να έχω δύο διαφορετικούς αριθμούς κινητού στην ίδια κάρτα SIM;

Πώς μπορώ να έχω δύο κάρτες SIM με τον ίδιο αριθμό;

Θέλω να εκδώσω ηλεκτρονικό κλειδάριθμο αλλά η αίτηση δεν προχωρά λόγω του κινητού τηλεφώνου. Γιατί;

Σε ποιες ψηφιακές πλατφόρμες εκπαίδευσης έχω δωρεάν πρόσβαση από το κινητό;

Υπηρεσίες Σταθερής & Internet

Τι εργασίες θα γίνουν για την εγκατάσταση γραμμής WIND Fiber;

Υπηρεσία Αναμονής & Κράτησης κλήσης

Τι είναι η εκτροπή κλήσεων και ποιες οι χρεώσεις;

Πώς ενεργοποιώ και διαχειρίζομαι τις εκτροπές κλήσεων

Πώς ενεργοποιώ και διαχειρίζομαι τις εκτροπές κλήσεων σε ISDN;

Δεν θέλω να εμφανίζεται ο αριθμός μου όταν κάνω κλήσεις

Υπηρεσία φραγής εξερχομένων κλήσεων

Υπηρεσία Αυτόματης Κλήσης

Πώς απορρίπτω τις εισερχόμενες κλήσεις με απόκρυψη αριθμού στο σταθερό;

Τι είναι η υπηρεσία Μην Ενοχλείς και πώς την ενεργοποιώ;

Ποια τα πλεονεκτήματα του SIMPLEFi και τι μου προσφέρει;

Πόσο σύντομα ολοκληρώνεται η ενεργοποίηση του SIMPLEFi;

Πώς μπορώ να ελέγξω αν το SIMPLEFi είναι διαθέσιμο στην περιοχή μου;

Πρέπει να είμαι συνδρομητής WIND για να αποκτήσω SIMPLEFi;

Τι χρειάζομαι για να αποκτήσω το SIMPLEFi;

Ποια είναι η ελάχιστη διάρκεια συμβολαίου SIMPLEFi;

Πώς ενημερώνομαι για το υπόλοιπο των GB στο SIMPLEFi;

Πώς προσθέτω επιπλέον GB στο SIMPLEFi;

Τι χρειάζομαι για το SIMPLEfi on the go και ποιος ο τρόπος χρέωσης;

Μετακόμιση & μεταφορά γραμμής

Πώς μεταφέρω τη γραμμή μου σε περίπτωση μετακόμισης;

Ποια είναι τα δικαιολογητικά της μετακόμισης και ποιο το κόστος μεταφοράς γραμμής;

Ποιες είναι οι εργασίες του τεχνικού για τη μεταφορά γραμμής και πότε θα γίνουν;

Πώς ενημερώνομαι για την πορεία μεταφοράς της γραμής;

Τι συμβαίνει με τη WIND VISION κατά τη μεταφορά της τηλεφωνικής γραμμής;

Τι συμβαίνει με τον τηλεφωνικό μου αριθμό σε περίπτωση μετακόμισης;

Πώς μπορώ να εξασφαλίσω τη μέγιστη ταχύτητα Internet όταν μετακομίζω σε νέο σπίτι;

Λειτουργίες WIND VISION

Τι είναι η λειτουργία Catch Up και πώς μπορώ να δω προγράμματα που έχουν ήδη προβληθεί;

Σε ποια συνδρομητικά κανάλια είναι διαθέσιμη η λειτουργία Catch Up;

Πώς μπορώ να κατεβάσω και να αναβαθμίσω εφαρμογές;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη WIND VISION σε όλες τις τηλεοράσεις του σπιτιού;

Τι σημαίνει η δυνατότητα αναπαραγωγής περιεχομένου 4K;

Τι είναι ο Γονικός Έλεγχος και πως κλειδώνω προγράμματα;

Τι είναι η λειτουργία Chromecast;

Πώς μπορώ να νοικιάσω/αγοράσω ταινία από το Google Play;

Τι είναι η εγγραφή προγράμματος;

Πώς κάνω εγγραφή προγράμματος;

Μπορώ να γράψω προγράμματα που έχουν ήδη προβληθεί;

Πόσα προγράμματα μπορώ να γράψω με τη λειτουργία Εγγραφής;

Ποια προγράμματα είναι διαθέσιμα για εγγραφή;

Για πόσο καιρό μπορώ να κρατήσω τις εγγραφές μου;

Που θα βρω τα προγράμματα που έχω γράψει και πώς τα διαγράφω;

Μπορώ να παρακολουθήσω τις εγγραφές μου από το WIND VISION app;

Τι σημαίνουν τα εικονίδια που εμφανίζονται δίπλα από τις εγγραφές μου;

Χρεώσεις εκτός παγίου

Ποιες είναι οι χρεώσεις εκτός παγίου;

Πώς μπορώ να σταματήσω κλήσεις & μηνύματα από διαφημιστικές ενέργειες;

Τι θα συμβεί αν ξεπεράσω τα διαθέσιμα λεπτά που έχω στο κινητό;

Πόσο θα χρεωθώ αν ξεπεράσω το Internet που έχω;

Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας

Λαμβάνω μηνύματα που με χρεώνουν. Πώς μπορώ να τα σταματήσω;

Πώς ενημερώνομαι αν χρεωθώ SMS από υπηρεσίες τρίτων;

Πώς μπορώ να αφαιρέσω τον αριθμό μου από τους τηλεφωνικούς καταλόγους;

Υπάρχουν ειδικές χρεώσεις για κλήσεις & γραπτά μηνύματα σε 5ψήφια;

Πώς μπορώ να βρω αριθμούς σταθερού ή κινητού τηλεφώνου;

Τι είναι η υπηρεσία WIND & WIN και πώς μπορώ να συμμετάσχω;

Τι είναι το WIND My Tone και πώς το χρησιμοποιώ;

Τι είναι οι Υπηρεσίες Τρίτων και ποιοι τις παρέχουν;

Τι ψάχνουν οι περισσότεροι

Θέλεις περισσότερη βοήθεια;