Τεχνική Υποστήριξη
Modems/Routers
Τι κάνω αν το router δεν ανάβει ή κάνει μόνο του επανεκκινήσεις;Εγχειρίδια χρήσης για άλλα modems/routers
Router ZyXEL AMG1302-T11C σύνδεση και ρυθμίσεις
Πώς να συνδέσω το router;
Router ZTE H108Ν v2.5 σύνδεση & ρυθμίσεις
Ποιο είναι το καλύτερο σημείο για την τοποθέτηση του router;
Μπορώ να συνδέσω το δικό μου router;
Router ZTE H268N σύνδεση και ρυθμίσεις
Router ZTE H288A σύνδεση και ρυθμίσεις
Router Huawei DN8245V σύνδεση και ρυθμίσεις
Εγκατάσταση & ρυθμίσεις για άλλα modems/routers
Router ZYXEL VMG8623-T50B σύνδεση και ρυθμίσεις
Wi-Fi
Πώς συνδέω και ρυθμίζω το Wi-Fi Mesh Extender με το router;Πώς συνδέω τη συσκευή μου ασύρματα μέσω Wi-Fi;
Πώς θα αλλάξω κανάλι στο ασύρματο δίκτυο;
Τι είναι το ενοποιημένο δίκτυο Wi-Fi (band steering) και πώς το ενεργοποιώ;
Πώς ελέγχω την κατάσταση του Wi-Fi μου με τη λειτουργία WiFi Genius;
Πώς μπορώ να αλλάξω κωδικό στο Wi-Fi;
Πώς θα διατηρήσω την απόδοση του Wi-Fi σε υψηλά επίπεδα;
Σταθερό τηλέφωνο
Ο συναγερμός δεν στέλνει σήματα στο Κέντρο ΣημάτωνΠώς συνδέω τηλεφωνικές συσκευές σε άλλες πρίζες σε περίπτωση γραμμής VoIP;
Δεν λειτουργεί το POS. Τι κάνω;
Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενη κλήση
Πώς παρακολουθώ την πορεία επίλυσης ενός τεχνικού θέματος στο σταθερό;
Ακούω θορύβους στη συνομιλία μου
Το σταθερό είναι νεκρό και δεν λειτουργεί
Ακούω συνομιλίες και με ακούν άλλοι στο τηλέφωνο
Οι κλήσεις διακόπτονται κατά τη συνομιλία
Το σταθερό μου δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις
Δεν λειτουργεί το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια διακοπής ρεύματος
Δεν μπορώ να καλέσω στο εξωτερικό
Internet
Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet;Βλέπω χαμηλές ταχύτητες Internet στα Speed Tests
Μπορώ να λάβω e-mail αλλά δεν μπορώ να στείλω. Τι κάνω;
Ποιοι είναι οι DNS servers της WIND;
Ποια είναι η πραγματική ταχύτητα σταθερής τηλεφωνίας & internet που θα έχω συνήθως;
Ποια είναι η διαφορά της ταχύτητας download και upload;
Πώς απενεργοποιώ ή ενεργοποιώ τον proxy server;
Πώς στέλνω φωτογραφίες ή βίντεο στην τεχνική ομάδα υποστήριξης μέσω του WiFi Genius;
Δεν έχω Internet
Πού μπορώ να ενημερωθώ για την ελάχιστη ταχύτητα της σύνδεσής μου;
Το streaming κάνει διακοπές
Τι πρέπει να γνωρίζω για τα speed tests;
Έχω πρόβλημα με την ασύρματη ή ενσύρματη σύνδεση
Πώς επαναφέρω τις ρυθμίσεις TCP/IP και DNS αν δεν έχω πρόσβαση στο internet;
Πόσο μεγάλο καλώδιο Ethernet μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Ανεβάζω αρχεία με πολύ χαμηλή ταχύτητα
Θέλω επιπλέον ενσύρματες θύρες Ethernet. Τι κάνω;
Η σύνδεσή μου στο Internet διακόπτεται
Τι είναι η πραγματική ταχύτητα σύνδεσης και πώς μπορώ να την μετρήσω;
Τι είναι η ταχύτητα συγχρονισμού και πώς μπορώ να την μετρήσω;
Έχω υψηλό ping στα online games
Πώς μπορώ να βελτιώσω την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet;
SimpleFi
Πώς αλλάζω τον κωδικό του περιβάλλοντος διαχείρισης του router SimpleFi;Πώς να διαβάσω τα μηνύματα SMS του εξοπλισμού SimpleFi;
Πώς ρυθμίζω το Wi-Fi στο SimpleFi router;
Πώς μπορώ να συνδέσω ασύρματα τις συσκευές μου με το SimpleFi;
Ποια είναι τα τεχνικά χαρακτηριστικά του SimpleFi;
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Internet μέσω SimpleFi;
Πώς προγραμματίζω τη λειτουργία Wi-Fi του SimpleFi router;
Πώς θα βρω και θα αποθηκεύσω τις βέλτιστες τοποθεσίες για το router SimpleFi 5G;
Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις του router SimpleFi;
Μάθε για το SimpleFi 4G
Πώς μπορώ να συνδέσω τον εξοπλισμό SimpleFi;
Πώς ενεργοποιώ τη λειτουργία γονικού ελέγχου στο SimpleFi;
Πώς προγραμματίζω τη λειτουργία νυκτός για τα LEDs του SimpleFi 5G router;
Το router SimpleFi έχει δύο διαφορετικά ασύρματα δίκτυα. Τι σημαίνει αυτό;
Μάθε για το SimpleFi 5G
Ποιο είναι το καλύτερο σημείο για το router του SimpleFi;
