Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

Τεχνική Υποστήριξη


Internet

Ποια είναι η πραγματική ταχύτητα σταθερής τηλεφωνίας & internet που θα έχω συνήθως;
Βλέπω χαμηλές ταχύτητες Internet στα Speed Tests
Μπορώ να λάβω e-mail αλλά δεν μπορώ να στείλω. Τι κάνω;
Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet;
Που μπορώ να ενημερωθώ για την ελάχιστη ταχύτητα της σύνδεσής μου;
Πώς στέλνω φωτογραφίες ή βίντεο στην τεχνική ομάδα υποστήριξης μέσω του WiFi Genius;
Ποια είναι η διαφορά της ταχύτητας download και upload;
Πώς ελέγχω την κατάσταση του Wi-Fi μου με τη λειτουργία WiFi Genius;
Δεν έχω Internet
Το streaming κάνει διακοπές
Τι πρέπει να γνωρίζω για τα speed tests;
Ανεβάζω αρχεία με πολύ χαμηλή ταχύτητα
Η σύνδεσή μου στο Internet διακόπτεται
Πώς μπορώ να βελτιώσω την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet;
Πώς θα διατηρήσω την απόδοση του Wi-Fi σε υψηλά επίπεδα;
Έχω υψηλό ping στα online games
Τι είναι η ταχύτητα συγχρονισμού και πώς μπορώ να την μετρήσω;
Τι είναι η πραγματική ταχύτητα σύνδεσης και πώς μπορώ να την μετρήσω;

Modems/Routers

Εγχειρίδια χρήσης για άλλα modems/routers
Ποιοι είναι οι DNS servers της WIND;
Router ZyXEL AMG1302-T11C σύνδεση και ρυθμίσεις
Το router κάνει μόνο του επανεκκινήσεις
Router ZTE H108Ν v2.5 σύνδεση & ρυθμίσεις
Τι είναι το ενοποιημένο δίκτυο Wi-Fi (band steering) και πώς το ενεργοποιώ;
Πώς θα αλλάξω κανάλι στο ασύρματο δίκτυο;
Πώς συνδέω τη συσκευή μου ασύρματα μέσω Wi-Fi;
Πώς απενεργοποιώ ή ενεργοποιώ τον proxy server;
Πώς να συνδέσω το router;
Πώς επαναφέρω τις ρυθμίσεις TCP/IP και DNS αν δεν έχω πρόσβαση στο internet;
Έχω πρόβλημα με την ασύρματη ή ενσύρματη σύνδεση
Πόσο μεγάλο καλώδιο Ethernet μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Ποιο είναι το καλύτερο σημείο για την τοποθέτηση του router;
Router ZTE H268N σύνδεση και ρυθμίσεις
Θέλω επιπλέον ενσύρματες θύρες Ethernet. Τι κάνω;
Μπορώ να συνδέσω το δικό μου router;
Router ZYXEL VMG8623-T50B σύνδεση και ρυθμίσεις
Εγκατάσταση & ρυθμίσεις για άλλα modems/routers
Πώς μπορώ να αλλάξω κωδικό στο Wi-Fi;
Το router δεν ανάβει
Router Huawei DN8245V σύνδεση και ρυθμίσεις
Router ZTE H288A σύνδεση και ρυθμίσεις
Ποια είναι η πραγματική ταχύτητα σταθερής τηλεφωνίας & internet που θα έχω συνήθως;
Βλέπω χαμηλές ταχύτητες Internet στα Speed Tests
Μπορώ να λάβω e-mail αλλά δεν μπορώ να στείλω. Τι κάνω;
Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet;
Που μπορώ να ενημερωθώ για την ελάχιστη ταχύτητα της σύνδεσής μου;
Πώς στέλνω φωτογραφίες ή βίντεο στην τεχνική ομάδα υποστήριξης μέσω του WiFi Genius;
Ποια είναι η διαφορά της ταχύτητας download και upload;
Πώς ελέγχω την κατάσταση του Wi-Fi μου με τη λειτουργία WiFi Genius;
Δεν έχω Internet
Το streaming κάνει διακοπές
Τι πρέπει να γνωρίζω για τα speed tests;
Ανεβάζω αρχεία με πολύ χαμηλή ταχύτητα
Η σύνδεσή μου στο Internet διακόπτεται
Πώς μπορώ να βελτιώσω την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet;
Πώς θα διατηρήσω την απόδοση του Wi-Fi σε υψηλά επίπεδα;
Έχω υψηλό ping στα online games
Τι είναι η ταχύτητα συγχρονισμού και πώς μπορώ να την μετρήσω;
Τι είναι η πραγματική ταχύτητα σύνδεσης και πώς μπορώ να την μετρήσω;
Εγχειρίδια χρήσης για άλλα modems/routers
Ποιοι είναι οι DNS servers της WIND;
Router ZyXEL AMG1302-T11C σύνδεση και ρυθμίσεις
Το router κάνει μόνο του επανεκκινήσεις
Router ZTE H108Ν v2.5 σύνδεση & ρυθμίσεις
Τι είναι το ενοποιημένο δίκτυο Wi-Fi (band steering) και πώς το ενεργοποιώ;
Πώς θα αλλάξω κανάλι στο ασύρματο δίκτυο;
Πώς συνδέω τη συσκευή μου ασύρματα μέσω Wi-Fi;
Πώς απενεργοποιώ ή ενεργοποιώ τον proxy server;
Πώς να συνδέσω το router;
Πώς επαναφέρω τις ρυθμίσεις TCP/IP και DNS αν δεν έχω πρόσβαση στο internet;
Έχω πρόβλημα με την ασύρματη ή ενσύρματη σύνδεση
Πόσο μεγάλο καλώδιο Ethernet μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Ποιο είναι το καλύτερο σημείο για την τοποθέτηση του router;
Router ZTE H268N σύνδεση και ρυθμίσεις
Θέλω επιπλέον ενσύρματες θύρες Ethernet. Τι κάνω;
Μπορώ να συνδέσω το δικό μου router;
Router ZYXEL VMG8623-T50B σύνδεση και ρυθμίσεις
Εγκατάσταση & ρυθμίσεις για άλλα modems/routers
Πώς μπορώ να αλλάξω κωδικό στο Wi-Fi;
Το router δεν ανάβει
Router Huawei DN8245V σύνδεση και ρυθμίσεις
Router ZTE H288A σύνδεση και ρυθμίσεις