• ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
  • ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ
0
Σύγκριση
0

Εξόφληση Λογαριασμών

Έχεις επιλογή, ακόμα και στην εξόφληση του λογαριασμού σου!

Στη WIND, μπορείς να εξοφλήσεις τον λογαριασμό σου με όποιον από τους παρακάτω τρόπους προτιμάς:

  • Μπαίνοντας στο myWIND, την online πλατφόρμα διαχείρισης των συνδέσεων σου
  • Μέσω της υπηρεσίας online πληρωμής λογαριασμού με άμεση χρέωση της πιστωτικής σου κάρτας (Visa, MasterCard)
  • Online μέσω PayPal
  • Σε όλα τα καταστήματα WIND, γνωρίζοντας απλά το νούμερο της σύνδεσής σου (συστήνεται για γρήγορη εξυπηρέτηση)
  • Στο δίκτυο καταστημάτων Public, ΕΛΤΑ και σε αγροτικούς διανομείς των ΕΛΤΑ, προσκομίζοντας τον λογαριασμό σου
  • Με άμεση χρέωση της πιστωτικής σου κάρτας (Visa, MasterCard & Diners), καλώντας μας στο 13800 από σταθερό ή κινητό με χρέωση (Δευτέρα-Παρασκευή 08:00-19:00)
  • Μέσω των πιστωτικών καρτών: Visa, MasterCard ή Diners, μέσω πάγιας εντολής αυτόματης εξόφλησης (εξαιρούνται οι πιστωτικές κάρτες που έχουν εκδοθεί από τραπεζικά ιδρύματα στο εξωτερικό) ή με επιτόπου χρέωση στα καταστήματα WIND
  • Για αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμών και για αυτόματη εξόφληση λογαριασμών μέσω πιστωτικής κάρτας απευθυνθείτε με την αστυνομική σας ταυτότητα στο πλησιέστερο Κατάστημα WIND.
  • Εναλλακτικά, μπορείς να ζητήσεις την πάγια εξόφληση των λογαριασμών σου, από οποιοδήποτε κατάστημα WIND έχοντας μαζί σου την πιστωτική κάρτα και την ταυτότητά σου.
  • Στα ταμεία των τραπεζών: Εθνική, Eurobank, Alpha Bank, Πειραιώς, Αττικής και στις Συνεταιριστικές Τράπεζες Χανίων, Ηπείρου, Έβρου, Θεσσαλίας, Πιερίας, Δράμας, Σερρών και Παγκρήτια
  • Αυτόματα, μέσω του τραπεζικού λογαριασμού σου, με πάγια εντολή στις τράπεζες: Εθνική, Πειραιώς, Eurobank, Alpha Bank (Πληροφορίες στα υποκαταστήματα των τραπεζών).
  • Μέσω των αυτόματων μηχανημάτων APS της Τράπεζας Πειραιώς, Alpha & Eurobank
  • Μέσω της υπηρεσίας web-banking των τραπεζών: Εθνική, Eurobank, Alpha Bank, Πειραιώς, Αττικής, HSBC και στις Συνεταιριστικές Τράπεζες Χανίων, Ηπείρου, Έβρου, Θεσσαλίας, Πιερίας, Δράμας, Σερρών και Παγκρήτια
  • Μέσω της υπηρεσίας phone-banking των τραπεζών: Eurobank, Alpha Bank, Πειραιώς και Εθνική
  • Μέσω www.easypay.gr της Τράπεζας Πειραιώς, www.livepay.gr της eurobank & www.simplepay.gr της Εθνικής Τράπεζας.
    Ακολουθεί Πίνακας με όλα τα κανάλια των Συνεργαζόμενων Τραπεζών όπου μπορούν να γίνουν πληρωμές λογαριασμών Wind.
 
  Επωνυμία Τράπεζας Κατάστημα Internet Banking Phone Banking ATM APS
1 ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ  
2 ALPHA BANK
3 ATTICA BANK      
4 ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ  nbsp;
5 EUROBANK ERGASIAS  
7 HSBC BANK        
6 ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΧΑΝΙΩΝ      
8 ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΗΠΕΙΡΟΥ      
9 ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ      
10 ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΒΡΟΥ      
12 ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ      
13 ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΙΕΡΙΑΣ      
14 ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΔΡΑΜΑΣ     &nbsnbsp;  
15 ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΣΕΡΡΩΝ      

Οι πληρωμές στα σημεία με πράσινο γίνονται σε πραγματικό χρόνο (on line)

Άλλες Πληροφορίες

 
  • H απόδοση των πληρωμών στην Εταιρεία μας γίνεται μέσω πιστωτικών καρτών εντός μιας (1) εργάσιμης ημέρας, από τις Τράπεζες εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών, από τα ΕΛΤΑ εντός τεσσάρων (4) εργάσιμων ημερών ενώ από τα Καταστήματα WIND αυθημερόν.
  • Εάν παραλείψεις να εξοφλήσεις εμπρόθεσμα τον λογαριασμό σου ή η σύνδεσή σου έχει ήδη διακοπεί προσωρινά λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών, συστήνεται για άμεση επανασύνδεση των υπηρεσιών σου, να τακτοποιήσεις την οφειλή σου σε οποιοδήποτε κατάστημα WIND.
  • Διαφορετικά, μπορείς να καλέσεις την Ομάδα Εξυπηρέτησης WIND στο 13800 από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο με χρέωση ή να αποστείλεις το αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής (εφόσον τακτοποιήσεις την οφειλή σου με έναν από τους άλλους διαθέσιμους τρόπους), αναγράφοντας τον αριθμό της σύνδεσης σου ή τον κωδικό πελάτη, και επισυνάπτοντάς την μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο www.wind.gr
  • Οποιαδήποτε αντίρρηση, σχετική με τις χρεώσεις του λογαριασμού σου, πρέπει να μας τη γνωστοποιήσεις εγγράφως εντός 10 ημερών από την ημερομηνία αποστολής του.
  • Όλες οι συναλλαγές που γίνονται μέσω Καταστημάτων WIND ή με πάγια εντολή μέσω πιστωτικής κάρτας δεν επιβαρύνονται με άλλα έξοδα.
  • Οι πληρωμές σε τράπεζες και ΕΛΤΑ επιβαρύνονται με τραπεζικά έξοδα και νόμιμες εισφορές. Πληροφορίες στα αντίστοιχα υποκαταστήματα.
  • Σημαντική ενημέρωση: σε περίπτωση που έχεις πραγματοποιήσει πληρωμή σε κατάστημα WIND ή στα one line κανάλια των Τραπεζών (βάσει του Πίνακα) δεν είναι απαραίτητη η αποστολή της απόδειξης πληρωμής.
 

Πληροφορίες για Εξόφληση λογαριασμών

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εξόφληση λογαριασμών, κάλεσε την Ομάδα Εξυπηρέτησης WIND (24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα),στο τηλέφωνο:

  • 13800 για οικιακούς συνδρομητές WIND (η χρέωση από σταθερό WIND είναι 0,26€/κλήση με ΦΠΑ και τέλος σταθερής τηλεφωνίας. Η χρέωση από κινητό WIND είναι 0,25€/κλήση με ΦΠΑ και εφαρμόζεται επιπλέον τέλος κινητής τηλεφωνίας 12,15,18 ή 20% ανάλογα με το, προ ΦΠΑ, ύψος του μηνιαίου λογαριασμού. Η χρέωση της κλήσης από άλλο δίκτυο ορίζεται από τον πάροχο από τον οποίο καλείτε.)
  • 1277 (εταιρικοί πελάτες κινητής) χωρίς χρέωση από κινητό ή στο 6935601277 (με χρέωση) από σταθερό τηλέφωνο
  • 8005001277 (εταιρικοί πελάτες Σταθερής) χωρίς χρέωση από σταθερό WIND