Υπηρεσία Talk to EU

Μίλα ελεύθερα προς Ε.Ε. μέσα από το πρόγραμμά σου!

Τώρα μόνο με 3.30€ επιπλέον/μήνα μπορείς να καλείς από Ελλάδα προς τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης καταναλώνοντας τα λεπτά ομιλίας του προγράμματος σου!

Εάν είσαι συνδρομητής συμβολαίου W, Wind Καρτοσύνδεσης, Wind One & Triple Play μπορείς να καλείς από το οικονομικό σου πακέτο προς κινητά και σταθερά τηλέφωνα των παρακάτω χωρών:

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γαλλική Γουιάνα, Γιβραλτάρ, Γουαδελούπη, Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μαρτινίκα, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρεουνιόν, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία

Τρόπος Ενεργοποίησης της υπηρεσίας:

• Μέσω του myWIND app ή
• Στέλνεις δωρεάν SMS στο 1202 με την εντολή ΕΕ ΝΑΙ ή
• Μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών εδώ
• Μέσω ενός καταστήματος Wind

Αμέσως μόλις ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση της υπηρεσίας θα λάβεις SMS. Το μηνιαίο πάγιο της υπηρεσίας εμφανίζεται στον λογαριασμό σου και χρεώνεται επιπλέον του παγίου του βασικού σου προγράμματος.

Ενημέρωση Υπολοίπου:

• Εάν έχεις πρόγραμμα W, Wind One & Triple Play, καλείς 1270 δωρεάν από το κινητό σου για να ακούσεις το υπόλοιπο των διαθέσιμων λεπτών του προγράμματος σου, τα οποία ισχύουν και για τις εξερχόμενες κλήσεις προς Ε.Ε.
• Εάν έχεις Wind Καρτοσύνδεση, καλείς 1268 δωρεάν από το κινητό σου για να ακούσεις το υπόλοιπο των διαθέσιμων λεπτών του προγράμματος σου, τα οποία ισχύουν και για τις εξερχόμενες κλήσεις προς Ε.Ε.

Τι άλλο πρέπει να γνωρίζεις:

• Μπορείς να απενεργοποιήσεις την υπηρεσία Talk to EU μέσω:
  • του myWIND app
  • δωρεάν SMS στο 1202 με την εντολή ΕΕ ΟΧΙ
  • του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών εδώ
  • ενός καταστήματος Wind
• Μετά την κατανάλωση των δωρεάν λεπτών ομιλίας του προγράμματος ισχύουν οι χρεώσεις σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο Διεθνών Κλήσεων για Ιδιώτες με συμβόλαιο και ανάλογα με τη ζώνη χρέωσης που ανήκει ο κάθε προορισμός.
• Ο χρόνος ομιλίας που μπορεί να καταναλωθεί προς Ε.Ε. μέσω της συγκεκριμένης υπηρεσίας αφορά αποκλειστικά τα λεπτά ομιλίας προς τρίτους από το βασικό οικονομικό πακέτο. Δεν ισχύει για το χρόνο ομιλίας από επιπλέον υπηρεσίες, για χρόνο ομιλίας προς Wind /Q, τα ενδο-οικογενειακά λεπτά κλπ.
• Εάν έχεις ήδη ενεργοποιημένη κάποια άλλη υπηρεσία διεθνών κλήσεων, εκτός των υπηρεσιών International Talk και International Talk Plus, τότε προτεραιότητα στην κατανάλωση των λεπτών έχει η υπηρεσία διεθνών κλήσεων, σε σχέση με τα λεπτά του βασικού προγράμματος. Εάν έχεις ενεργοποιημένη την υπηρεσία International Talk ή International Talk Plus, τότε προτεραιότητα κατανάλωσης έχουν τα λεπτά του βασικού προγράμματος.
• Οι κλήσεις προς ειδικές υπηρεσίες υψηλής χρέωσης δεν είναι διαθέσιμες μέσα από την υπηρεσία Talk to EU. Τα διαθέσιμα λεπτά ομιλίας ανά προορισμό από την υπηρεσία Talk to EU ισχύουν προς όλα τα σταθερά και κινητά δίκτυα κάθε χώρας, με εξαίρεση συγκεκριμένα προθέματα προς σταθερά και κινητά δίκτυα. Οι κλήσεις προς τα προθέματα που εξαιρούνται, χρεώνονται σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο Διεθνών Κλήσεων για Ιδιώτες με συμβόλαιο και ανάλογα με τη ζώνη χρέωσης που ανήκει ο κάθε προορισμός. Δες εδώ ποια προθέματα εξαιρούνται ανά χώρα.
• Το μηνιαίο πάγιο της υπηρεσίας αφορά χρέωση εκτός προγράμματος χρήσης και συμπεριλαμβάνει ΦΠΑ 24% και Τέλος Συνδρομητών Κινητής 10%. Το Τέλος Συνδρομητών Κινητής δεν εφαρμόζεται στους δικαιούχους απαλλαγής.