Exit

Υπηρεσίες Κλήσεων

Αναλυτικός λογαριασμός WIND

Θέλεις όλες τις πληροφορίες αναλυτικά;

Κάνε αίτηση και ενημερώσου για όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις στον λογαριασμό σου, όπως: ημερομηνία και ώρα κατά την οποία έγινε η κάθε κλήση, τηλεφωνικός αριθμός που κλήθηκε, διάρκεια και κόστος της κάθε κλήσης.

Ειδοποίηση κλήσεων

Εκτός λειτουργίας. Όχι εκτός επικοινωνίας!

Με την υπηρεσία ειδοποίησης κλήσεων της WIND μπορείς να ξέρεις ποιος σε κάλεσε όσο το κινητό σου ήταν εκτός λειτουργίας.
Γιατί, μόλις το ανοίξεις ξανά, θα λάβεις ένα δωρεάν SMS που θα σε ενημερώνει για τους 4 έως 6 τελευταίους αριθμούς τηλεφώνων (κινητών ή σταθερών) που σε κάλεσαν, ενώ ταυτόχρονα θα σε πληροφορεί σχετικά με τις κλήσεις αυτές (π.χ. αριθμό τηλεφώνου, αριθμό προσπάθειας κλήσεων, ώρα και ημερομηνία που έγινε η τελευταία κλήση κ.τ.λ.).

Αν για παράδειγμα σε έχει καλέσει το νούμερο 210 615 8000 τρεις φορές, το SMS που θα λάβεις θα είναι:
ΚΛΗΣΕΙΣ: +302106158000 (13:00,24/10/2001-3ΦΟΡΕΣ).

Παράλληλα, όποιος σε καλεί θα ενημερώνεται με φωνητικό μήνυμα ότι θα ειδοποιηθείς για τις τελευταίες κλήσεις που έλαβες, μόλις το κινητό σου τεθεί ξανά σε λειτουργία. Αν, βέβαια, εσύ δεν επιθυμείς κάτι τέτοιο, έχεις την επιλογή να ενεργοποιήσεις την απόκρυψη της υπηρεσίας.

Ένα ναι ή όχι!

Για να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία, στείλε ένα γραπτό μήνυμα χωρίς χρέωση με την εντολή “ΝΑΙ” στο 1265, ενώ για την απενεργοποίηση της, στείλε ένα γραπτό μήνυμα με την εντολή “ΟΧΙ” στο 1265.

Για την ενεργοποίηση του μηνύματος απόκρυψης ενημέρωσης για την ύπαρξη της υπηρεσίας, στείλε την εντολή “KΡΥΦΑ NAI” στο 1265, ενώ για την απενεργοποίηση του μηνύματος απόκρυψης, στείλε στο ίδιο νούμερο την εντολή “ΚΡΥΦΑ ΟΧΙ”.

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ
  • Το βασικό μήνυμα της υπηρεσίας ισχύει αυτόματα και δωρεάν για όλους τους συνδρομητές με Συμβόλαιο, εφόσον δεν έχουν ενεργοποιήσει την προώθηση όλων των κλήσεων ή την προώθηση όταν το κινητό είναι κλειστό.
  • Όλοι οι συνδρομητές Συμβολαίων και χρήστες Καρτοκινητής τηλεφωνίας μπορούν να ενεργοποιήσουν ή απενεργοποιήσουν την υπηρεσία χωρίς χρέωση, όποτε επιθυμούν.
Υπηρεσία Αναγνώρισης Κλήσεων

Για να γνωρίζεις τα παντα, κάθε στιγμή!

Με την υπηρεσία αναγνώρισης κλήσεων (CLIΡ) εμφανίζεται αυτόματα στην οθόνη του κινητού σου, ο αριθμός του τηλεφώνου (κινητού ή σταθερού ψηφιακού) που σε καλεί, αυτόματα, χωρίς αίτηση και δωρεάν!

Υπηρεσία Απόκρυψης Αριθμού WIND ( CLIR )

Κάλεσε χωρίς να ξέρουν ποιος είσαι!

Με τη δωρεάν υπηρεσία απόκρυψης αριθμού, έχεις τη δυνατότητα να μην εμφανίζεται ο αριθμός σου στις οθόνες των κινητών τηλεφώνων που καλείς.

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ
  • Συνδρομητές που δεν έχουν ενεργοποιήσει την υπηρεσία απόκρυψης αριθμού μέσω δικτύου έχουν την δυνατότητα να ενεργοποιήσουν την υπηρεσία επιλεκτικά μέσω του κινητού τους (εάν είναι διαθέσιμο) ή πληκτρολογώντας #31# πριν από τον αριθμό του παραλήπτη.
  • Συνδρομητές που ήδη έχουν ενεργοποιήσει την υπηρεσία μέσω δικτύου έχουν επίσης την δυνατότητα να την απενεργοποιήσουν επιλεκτικά μέσω της συσκευής τους (εάν είναι διαθέσιμο) ή πληκτρολογώντας *31# πρίν τον αριθμό του παραλήπτη.
Υπηρεσία Σύντομων Γραπτών Μηνυμάτων (SMS)

Θέλεις να επικοινωνείς απλά, γρήγορα, διακριτικά και οικονομικά;

Με την υπηρεσία σύντομων γραπτών μηνυμάτων, μπορείς να στέλνεις και να λαμβάνεις γραπτά μηνύματα, από το κινητό σου προς ένα άλλο κινητό. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη χωρίς αίτηση σε όλους τους συνδρομητές της WIND. Κάθε μήνυμα μπορεί να περιέχει ως και 160 χαρακτήρες.

Υπηρεσία Αναμονής & Κράτησης Κλήσεων

Για να μην αφήνεις κανέναν παραπονεμένο!

Με την υπηρεσία αναμονής και κράτησης κλήσεων, μπορείς να δέχεσαι μία δεύτερη κλήση ή να πραγματοποιείς μία κλήση, ενώ έχεις ήδη δεχτεί άλλη στο κινητό σου.

H συγκεκριμένη υπηρεσία είναι διαθέσιμη χωρίς αίτηση και χωρίς οικονομική επιβάρυνση σε όλους τους κατόχους WIND, με σχετική ρύθμιση της συσκευής.

11818: Υπηρεσίες Καταλόγου Ελλάδας & Άμεσης Σύνδεσης

11818: Ό,τι ψάχνεις, σε έναν αριθμό!

Βρες άμεσα όποιον αριθμό σταθερού ή κινητού ψάχνεις με την υπηρεσία καταλόγου της WIND, καλώντας στο 11818 από το κινητό σου για:

  • Πληροφορίες διασκέδασης για Αθήνα & Θεσσαλονίκη
  • Κινηματογράφους
  • Θέατρα
  • Πολιτιστικές εκδηλώσεις
  • Κέντρα διασκέδασης
  • Επαγγελματίες (Δικηγόροι, Γιατροί, Υδραυλικοί, Ηλεκτρολόγοι κ.α.)
  • Ξενοδοχεία
  • Εστιατόρια
  • Δρομολόγια πλοίων 
  • Δρομολόγια ΟΣΕ
  • Εφημερεύοντα και διανυκτερεύοντα φαρμακεία

Θέλεις κι άλλα;

  • Αν βιάζεσαι σε συνδέουμε εμείς!
  • Αν δεν μπορείς να σημειώσεις ή θέλεις να κρατήσεις κάποιο νούμερο, σου το στέλνουμε δωρεάν με SMS!
ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ
  • Η χρέωση της υπηρεσίας τηλεφωνικού καταλόγου Ελλάδος και άμεσης σύνδεσης 11818, καθώς και η δυνατότητα ολοκλήρωσης κλήσεων*, για τους συνδρομητές καρτοκινητής τηλεφωνίας και συμβολαίου όλων των οικονομικών πακέτων της WIND είναι 1,38€ το λεπτό με χρέωση ανά λεπτό, ενώ από WIND σταθερή τηλεφωνία, είναι 0,99€ το λεπτό, με χρέωση ανά λεπτό και από σταθερή τηλεφωνία WIND με προεπιλογή Q η χρέωση είναι 0,99€ ανά λεπτό, με ελάχιστη χρέωση τα 30 δευτερόλεπτα.
  •  *Ολοκλήρωση κλήσης: Σύνδεση με τον αριθμό που επιθυμείς με χρέωση 1,38€/λεπτό και 0,99€/λεπτό από WIND κινητό ή WIND σταθερό αντίστοιχα, με χρέωση ανά λεπτό.
  • Γραμμή παραπόνων σχετικά με την υπηρεσία: 8005000200 από κινητό WIND χωρίς χρέωση ή 2106158000 από σταθερό τηλέφωνο του ΟΤΕ με αστική χρέωση.
Φραγή Κλήσεων

Βάλε εσύ όρια στην επικοινωνία σου!

Έλεγξε και παρεμπόδισε την πραγματοποίηση και λήψη διαφόρων κατηγοριών κλήσεων, χωρίς καν να χρειαστεί να κάνεις αίτηση!

O κωδικός φραγής σε κάθε περίπτωση είναι 0000 εκτός εάν τον έχει αλλάξει ο ίδιος ο συνδρομητής.

  • Για συνδρομητές Q ο κωδικός είναι 1111
  • Για συνδρομητές καρτοκινητής WIND ο κωδικός είναι 0000
  • Για συνδρομητές συμβολαίου WIND ο κωδικός είναι 0000
ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ
  • Όταν ο συνδρομητής αλλάζει κατηγορία (συμβόλαιο σε καρτοκινητό και αντίστροφα) ο κωδικός δεν αλλάζει.
  • Επίσης σε κάποιες συσκευές, κυρίως παλιές, ο έλεγχος δεν δουλεύει.
  • Σε κάθε περίπτωση αν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα ο συνδρομητής να επικοινωνεί με το CS.
Υπηρεσία Προηγμένου Προσωπικού Τηλεφωνητή

Μετά τον χαρακτηριστικό ήχο...

Κάλεσε στο 122 από το κινητό σου και βάλε αυτόματο τηλεφωνητή, για να μην χάνεις κλήση!
Κι επειδή η WIND σου δίνει πάντα το κάτι παραπάνω, με την υπηρεσία προηγμένου προσωπικού τηλεφωνητή της WIND έχεις και:

  • δυνατότητα λήψης μηνυμάτων όταν δεν είσαι σε θέση να λάβεις κάποια κλήση
  • άμεση ενημέρωση με ηχητική ή και γραπτή ειδοποίηση κάθε φορά που υπάρχει ένα νέο μήνυμα
  • καταγραφή μέχρι 15 μηνυμάτων μέγιστης διάρκειας 2 λεπτών
  • αποθήκευση των μηνυμάτων που δεν έχεις ακούσει για 5 ημέρες

Χρησιμοποιείς τον Internet Explorer 8

Για να έχεις καλύτερη εμπειρία και πλοήγηση στο νέο site της WIND κάνε update στον Internet Explorer 10:

ΑΝΑΝΕΩΣΗ BROWSER
Συνέχεια στο wind.gr