Exit

Ανανέωση χρόνου ομιλίας & ενημέρωση υπολοίπου

Όπως και στην Ελλάδα!

Μπορείς να ανανεώσεις τον χρόνο ομιλίας του Καρτοκινητού σου όταν βρίσκεσαι στο εξωτερικό, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

  • 1. Εφόσον έχεις προμηθευτεί κάρτα ανανέωσης χρόνου ομιλίας πριν το ταξίδι, μπορείς να ανανεώσεις τον χρόνο σου με δωρεάν SMS στο 1268.

    Στείλε γραπτό μήνυμα με τον 16ψήφιο κωδικό ανανέωσης (χωρίς κενά ενδιάμεσα) στον αριθμό 1268 (H αποστολή SMS στο 1268 από το εξωτερικό, είναι χωρίς χρέωση). Αν ο κωδικός ισχύει, ο χρόνος ομιλίας ανανεώνεται αυτόματα και ο συνδρομητής λαμβάνει το ακόλουθο SMS: «Ο ΧΡΟΝΟΣ ΟΜΙΛΙΑΣ ΣΑΣ ΕΧΕΙ ΑΝΑΝΕΩΘΕΙ. YOUR CREDIT UPDATE WAS SUCCESSFUL». Σε περίπτωση που ο συνδρομητής πληκτρολογήσει λάθος κωδικό ή ο κωδικός δεν ισχύει, ο συνδρομητής θα λάβει το ακόλουθο SMS: «ΜΗ ΑΠΟΔΕΚΤΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΚΑΡΤΑΣ. SCRATCH CARD NUMBER NOT VALID».
  • 2. Εφόσον έχεις προμηθευτεί κάρτα ανανέωσης χρόνου ομιλίας πριν το ταξίδι, έχεις τη δυνατότητα να μπεις στο MyF2G στην ενότητα Online ανανέωση χρόνου ομιλίας με χρήση 16ψήφιου κωδικού.
  • 3. Εφόσον έχεις προμηθευτεί κάρτα ανανέωσης χρόνου ομιλίας πριν το ταξίδι, μπορείς να ανανεώσεις τον χρόνο σου καλώντας 0030 693 5601268 από σταθερό τηλέφωνο ή από κινητό WIND (χρέωση περιαγωγής ανάλογα με την χώρα στην οποία βρίσκεσαι).

    Ακολούθησε τις ηχογραφημένες οδηγίες για να ανανεώσεις τον χρόνο ομιλίας στο καρτοκινητό σου. Κατά την κλήση αυτή θα σου ζητηθεί αρχικά να πληκτρολογήσει το νούμερο του κινητού για το οποίο επιθυμείς να ανανεώσεις (69ΧXXXXXXΧ) και στη συνέχεια ακούς το μήνυμα που ακούγεται κατά την κλήση στο 1268 από το Καρτοκινητό.
  • 4. Μπες στο MyF2G και επίλεξε ανανέωση είτε μέσω πιστωτικής είτε μέσω PayPal.

    Εναλλακτικά μπορείς να πραγματοποιήσεις οnline ανανέωση χρόνου ομιλίας χωρίς να είναι εγγεγραμμένος στο MyF2G (Anonymous Top-Up), με online πληρωμή του ποσού ανανέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας ή PayPal.
  • 5. Μπορείς να αγοράσεις Online έναν 16ψήφιο κωδικό κάρτας ανανέωσης μέσω των εταιρειών viva και connect phone. Στη συνέχεια ανανεώνεις το χρόνο ομιλίας σου με έναν από τους παραπάνω τρόπους (1,2,3)
  • 6. Μπορείς να ζητήσεις από κάποιο τρίτο πρόσωπο να αγοράσει μία κάρτα ανανέωσης και να σου δώσει τον κρυφό κωδικό ή να ζητήσεις από κάποιον στην Ελλάδα να επισκεφθεί ένα WIND Store και να πραγματοποιήσει ηλεκτρονική ανανέωση.

Για να ενημερωθείς για το υπόλοιπο του χρόνου ομιλίας όταν βρίσκεσαι στο εξωτερικό μπορείς να στείλεις ένα κενό μήνυμα στο 1269 ή να συνδεθείς στο MyF2G. H αποστολή SMS στο 1269 είναι χωρίς χρέωση.

Χρησιμοποιείς τον Internet Explorer 8

Για να έχεις καλύτερη εμπειρία και πλοήγηση στο νέο site της WIND κάνε update στον Internet Explorer 10:

ΑΝΑΝΕΩΣΗ BROWSER
Συνέχεια στο wind.gr