Μοναδική εμπειρία

• 

  Εξυπηρέτηση απευθείας από εκπρόσωπο

Η βοήθεια που περιμένεις, χωρίς να χρειαστεί να περιμένεις.

Στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση δε χρειάζεται να μιλάς με ρομπότ και να επαναλαμβάνεις. Συνδέεσαι άμεσα με εξειδικευμένο εκπρόσωπο της ομάδας εξυπηρέτησης WIND ONE.

• 

  Εξυπηρέτηση με ένα κουμπί

Είμαστε δίπλα σου με το πάτημα ενός κουμπιού.

Αν μας χρειαστείς, πάτησε απλά το κουμπί «Call me back» μέσα από το myWIND app και θα σε καλέσουμε εμείς!

Εάν δεν έχεις ακόμα την εφαρμογή myWIND App, κατέβασέ την από εδώ:

• 

  Δωρεάν τεχνικός στο σπίτι

Η λύση έρχεται στην πόρτα σου, με ασφάλεια!

Για εσένα που έχεις WIND ONE, στέλνουμε τεχνικό στο χώρο σου, εντελώς δωρεάν, όταν τον χρειαστείς, για να λύσει όποιο τεχνικό θέμα έχεις που δε λύνεται τηλεφωνικά!

Οι τεχνικοί μας τηρούν όλα τα μέτρα ασφαλείας και προστασίας από τον Covid- 19. Πιο συγκεκριμένα:

• Υποχρεωτική χρήση μάσκας και γάντια για τον τεχνικό μας όταν εισέρχεται στο χώρο σου
• Απόσταση 1,5 μέτρο από τον πελάτη κατά την παραμονή του στο χώρο
• Αν δε συναινέσεις για την είσοδο του τεχνικού, ο έλεγχος θα πραγματοποιηθεί μόνο εξωτερικά

• 

  Ρεζέρβα επικοινωνίας

Μπορείς να φανταστείς τη ζωή σου χωρίς Internet? Δε χρειάζεται να τη φανταστείς, γιατί φροντίζει το WIND ONE ώστε να μη μείνεις ποτέ από Internet!

Σε περίπτωση βλάβης της σταθερής σου γραμμής και μέχρι την αποκατάσταση της λειτουργίας της έχεις:

• Όσα λεπτά ομιλίας & data χρειαστείς στο κινητό σου.
• Δωρεάν συσκευή με την υπηρεσία SimpleFi on the go, με 30GB για να έχεις Internet σε όποια συσκευή επιθυμείς.