Exit

Free Number (800)

Υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση.

Δωρεάν επικοινωνία με τους πελάτες σου!

Τι προσφέρει στην επιχείρηση σου:

Οποιαδήποτε σύγχρονη, δυναμική, μικρή ή μεγάλη επιχείρηση που επιδιώκει να προσφέρει υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση στους πελάτες της χρειάζεται την υπηρεσία Free (800). Για να μπορεί να προσφέρει στους πελάτες της δωρεάν επικοινωνία, μέσω ενός μοναδικού αριθμού της μορφής 800 500 xxxx, προσβάσιμου από όλη την Ελλάδα.

Σε ποιούς απευθύνεται:

Αν επιδιώκεις επικοινωνία με τους πελάτες της επιχείρησης σου στα πλαίσια ανάπτυξης μίας πελατοκεντρικής αντίληψης, τότε η υπηρεσία Free (800) απευθύνεται σε εσένα.

Ενδεικτικά θα μπορούσαν να αναφερθούν επιχειρηματικοί κλάδοι όπως:

  • Telemarketing
  • Ναυτιλία συγκοινωνίες και μεταφορές
  • Βιομηχανίες Τροφίμων
  • Τουρισμός
  • Τράπεζες
  • Παροχή υπηρεσιών

Για περισσότερες πληροφορίες επίλεξε την κατηγορία που σε ενδιαφέρει:

Πλεονεκτήματα

Κάλυψη όλων των αναγκών σου!

Τι πλεονεκτήματα σου προσφέρει:

  • Η υπηρεσία περιλαμβάνει μια σειρά από χαρακτηριστικά που καλύπτουν όλο το φάσμα των εταιρικών αναγκών σου, όπως δρομολόγηση κλήσεων με βάση τον χρόνο, την περιοχή (νομό) εκκίνησης της κλήσης, την επιλογή του πελάτη, την επιθυμητή ποσοστιαία κατανομή κ.τ.λ..
  • Η υπηρεσία δεν παρέχεται υπό την μορφή προεπιλεγμένων πακέτων στα οποία καλείσαι να προσαρμόσεις τις ανάγκες σου, ανεξαρτήτως της συγκεκριμένης λειτουργικότητας που επιθυμείς. Αντιθέτως μπορείς να διαμορφώσεις την υπηρεσία επιλέγοντας τα χαρακτηριστικά που ταιριάζουν στην επιχείρησή σου, εξασφαλίζοντας έτσι την απόλυτα εξειδικευμένη υπηρεσία, σε συνδυασμό με την αντίστοιχα προσαρμοσμένη χρέωση. Με τον τρόπο αυτό, εξασφαλίζεις την καλύτερη σχέση τιμής - απόδοσης της υπηρεσίας.
  • Η υπηρεσία συνοδεύεται από ένα σύνολο υποστηρικτικών δραστηριοτήτων με σκοπό τη μεγιστοποίηση της απόδοσης από την χρήση της.
  • Έχεις ελευθερία επιλογής του αριθμού της αρεσκείας σου (800 500 xxxx), αποκτώντας με τον τρόπο αυτό ένα πρόσθετο πλεονέκτημα marketing για την επικοινωνία σου.
  • H υπηρεσία μπορεί να προσφερθεί ανάλογα με τις εταιρικές ανάγκες σου, είτε μέσω απευθείας σύνδεσης με το δίκτυο της εταιρείας, είτε διαμέσου της υπάρχουσας σύνδεσης σου με το εθνικό σταθερό δίκτυο.
Χαρακτηριστικά

Το WIND Business Free στα μέτρα σου!

Επίλεξε, μέσα από μία πλήρη λίστα διαθέσιμων χαρακτηριστικών, αυτά που επιθυμείς, ώστε να προσαρμόσεις την υπηρεσία Free (800) σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησης σου.

  • δρομολόγηση με βάση τον χρόνο
  • δρομολόγηση με βάση τον Νομό εκκίνησης της κλήσης
  • ποσοστιαία κατανομή δρομολόγησης
  • άμεση δρομολόγηση
  • δρομολόγηση με βάση τη λίστα VIP
  • φραγές εισερχομένων / εξερχομένων κλήσεων
  • παροχή αναλυτικών στατιστικών απόδοσης
  • προώθηση κλήσεων
  • όριο ταυτόχρονων κλήσεων
  • ουρά αναμονής
Άλλες Πληροφορίες

Η WIND σε στηρίζει!

Έχεις τη στήριξή μας όποιο πρόβλημα κι αν αντιμετωπίσεις.

Το Βλαβοληπτικό Κέντρο Εταιρικών Πελατών της WIND επανδρωμένο με εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό, παρέχει υποστήριξη υψηλού ποιοτικού επιπέδου, διαθέτοντας:

  • Εξελιγμένα εργαλεία παρακολούθησης κυκλωμάτων
  • Μηχανισμούς εντοπισμού & ταχείας επίλυσης προβλημάτων
  • Δίκτυο σχεδιασμένο με εναλλακτικές οδεύσεις
  • 24ωρη επίβλεψη & διαχείριση δικτύου, 365 ημέρες τον χρόνο
  • Κεντρικά πλήρως επανδρωμένο NOC (Network Operation Center)

Οι υπηρεσίες υποστήριξης παρέχονται με τους παρακάτω τρόπους:

  • Τηλεφωνικό κέντρο βλαβοληψίας και υποστήριξης Εταιρικών Πελατών (800 500 1277)
  • Παρουσία τεχνικού στην εταιρία, εφόσον απαιτείται, για την αποκατάσταση της βλάβης.

Πόσο κοστίζει;

Κάθε λύση είναι προσαρμοσμένη στις ιδιαίτερες ανάγκες του πελάτη και κατά συνέπεια η τελική τιμή θα προκύψει κατά τη διάρκεια της μελέτης και ανάλογα με τη λύση που θα επιλεγεί τελικά.

Γίνε τώρα συνδρομητής!

Κάλεσε χωρίς χρέωση στο 800 500 1277 και ζήτησε να σε επισκεφθεί ένας εμπορικός συνεργάτης μας.

Χρησιμοποιείς τον Internet Explorer 8

Για να έχεις καλύτερη εμπειρία και πλοήγηση στο νέο site της WIND κάνε update στον Internet Explorer 10:

ΑΝΑΝΕΩΣΗ BROWSER
Συνέχεια στο wind.gr